luce有用

<<引用自網路上的圖

。2019更新-以下圖文引用自官方粉絲團BRITA Taiwan ，建議您商品到官網註冊，後續的服務一切有保障（有時無需寄回舊品，依照官方為主。

這是luce2018索取出水口零件的實例：用了多年後BRITA 濾水瓶/濾水壺_ 三角型出水口 斷了，

TIPS 1. 附上掛號郵資50元郵票回郵信封(信封尺寸可放置替換零件)，信封上請寫明您收件人資料(姓名/電話/地址)
TIPS 2. 請附便條紙註明您要索取的零件「ex. “fill&go Vital/Active 濾水瓶上蓋*1"」
TIPS 3. 寄至：台灣碧然德有限公司/客服部收/231新北市新店區建國路276號4樓
在收到後的3-5天，郵寄一個功能完整、色彩近似的替換零件

ps： 蓋子破損 無法更換

BRITA 濾水器計時器

1.先拆除舊_BRITA 濾水器計時器

如照著小編指示的操作，您的顯示器仍沒電或故障，麻煩請您直接提供姓名/電話/地址(郵遞區號)，我們將於7天內(不含假日)直接免費郵寄一個新的顯示器(內附更換方式)給您使用。

關於取下顯示器的方法，請參考以下步驟:
若為MEMO顯示器款：請自行用一字起子撬起，請墊紙片以免刮傷壺蓋；

若為METER款：請將上蓋反過來，壓下BRITA METER兩側舌準，並將BRITA METER朝把手蓋方向傾斜取下。

2.免費更換方式

BRITA 濾水器計時器，上面的計時器沒電了，可以免費更換：

• 郵寄回郵信封，舊的計時器寄過去換新的（郵資多少請自行電話詢問）舊品不用寄回喔！

• 當濾水壺上的顯示器沒電時，有三種方法可以解決問題

第一種：於BRITA Taiwan 粉絲團私訊小編💌
第二種：撥打客服專線📞0800-811-157
第三種：加入會員並申請報修💧https://goo.gl/dspBo5

客服電話(台北)
若您有對產品、濾水及備用配件有任何疑問，歡迎於

上班時間（週一到週五 9點到12點及14點到18點）

• 撥打BRITA客服專線，謝謝您！

撥打客服專線：0800-811-157或（02）2911-1157（市話收費），我們將有專人會為您服務，並提供更詳細的解說！

• 手機請播：02-2911-1157(以當地市內電話費率計算，手機費率可能不同)

更換地址在新店區，可電話詢問

網頁https://www.brita.tw/brita/tw-tw/cms/service.grid

以下為個人的經驗.....

BRITA濾水壺很好用~用了好幾年....但有時打開上蓋偶爾會掉在地上但幾次後就裝不回去了，就想先找一下有沒有在提供耗材維修，網路似乎只有濾芯的討論，只好打了公司的客服電話～問一問

沒得買，但可以免費索取（掛號寄回原件並附５０元回郵信封）

收到後～

～掛號信封只放了這個包材什麼都沒放＿環保做的不錯～這公司的服務真好～也替中華郵政貢獻不少（一開始電話中聽到５０元的回郵信封！！一定是放了不少東西才對．．．信封自郵差的轉手後．好像跟當初寄出時一樣的重量）

PS：高興的裝上尺寸不合．．​看來要說好型號才是上策