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新聞重點~遇到這烏龍茶,的對應方法:
- 一發現這類錯誤,打財金公司客服專線_0800-767-168/ (02)2631-9800轉1222
- 內部程序:財金公司客服開始查核,再去請發生錯誤的門市或銀行等核對資料是否有錯誤,確定有誤,就將該發票上「錯誤註記」,之後回到後端客服處理小組製作聯繫單,進行內部呈核後通報財政部印刷廠,再將「已兌領」的註記取消,消費者才可重新領獎,整個流程耗時約2天(工作天)。
- 接到通知後~消費者才可重新領獎
ETtoday新聞雲2021年04月28日竹科工程師「發票中500」嗨PO文:真幸運!兌獎卻秒掉地獄
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竹科工程師程姓男子2020年2月8日對「108年11-12月發票」,發現自己中500元獎項後,開心於臉書PO文分享,怎料,一名呂姓男子看見貼文後,竟搶先程男一步,同月10日持手機掃描QR code盜領獎金。對此,士林地檢署偵結,依詐欺罪將呂男起訴。
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