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剛剛去全家繳我的電話費,然後大媽店員把我的繳費收據當著我的面撕掉放在收銀台上的 小小平台上面,然後就剩收據給我 我是挺傻眼的,因為她已經留了一小疊在上面,是有那麼缺優惠嗎? 還是那一小張除了某些商品的優惠外還有什麼利用價值? 唉不過是大媽再加上我趕時間也不想費唇舌去爭那小小的優惠,只是覺得感受很差:-

( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.141.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1553326250.A.D54.html ※ 編輯: hohobig (49.215.141.122), 03/23/2019 15:34:14

 linling: 我猜是因為有些人不要 因為我學校的超商也是這樣 03/23 15:43
 coco531029: 不要一個自己丟啊,店員不該自己留下來 03/23 15:49
 coco531029: *應該 03/23 15:50
 misu2718: 代收不是有抽獎..看看你單子上面有無抽獎序號 03/23 15:50
 alex1973: 全家目前沒有繳費序號抽獎活動 03/23 15:55
 alex1973: 而且開版的被收走的應該是全家優惠那張 03/23 15:56
 alex1973: 收據一定要給顧客留存證明吧 03/23 15:57
 AgentCatter: 還是要詢問顧客過後再撕掉,不能自己主動撕掉吧 03/23 15:58
 angelpclin: 樓上上 全家現在有繳費抽獎的活動 03/23 16:08
 angelpclin: http://bit.ly/2Fn28wp 要自己登錄序號 03/23 16:08
 angelpclin: 貼錯 代碼繳費是這個才對 http://bit.ly/2Fp5sr2 03/23 16:09
 rtyujlk: 優惠不大又不環保乾脆不要給 03/23 16:16
 cruby841031: 沒有問過就直接拿走,不優 03/23 16:16
 rtyujlk: 我是說不要有那張優惠紙自收銀機跑出來 03/23 16:17
 wi22900: 直接客訴吧雖然是繳費贈送的優惠券,但也不能隨意撕走 03/23 16:25
 wi22900: 那張優惠券的所有權是顧客的 03/23 16:28
 roshe8780: 直接問他是不是要侵佔客人東西啊 03/23 16:28
 chienyu2001: 告侵佔賺和解金 03/23 16:35
 dollysheep24: 其實我也還蠻感謝有的會直接收走的,一堆垃圾... 03/23 16:45
 mou88759: 優惠紙最近如果是蝦皮購物取件有霜淇林買一送一,3/20-4 03/23 16:48
 mou88759: /19 03/23 16:48
 blairkimi: 客訴了 不用客氣 03/23 16:58
 goss3367: 這太扯了啦 快客訴吧 03/23 18:28
 annycheng: 這個直接客訴吧,太扯了 03/23 19:24
 spirit119: 直接提告 手腳不乾淨 03/23 19:25
 harry791010: 這太扯了,就算優惠不多,但這是屬於顧客的優惠欸, 03/23 19:58
 harry791010: 至少也要先問過顧客吧 03/23 19:58
 amber626: 我這家也都直接不給我 我覺得沒有惡意啊 那個也非專屬優 03/23 20:31
 amber626: 惠 有需要的話很多店櫃檯會直接貼一個條碼刷也不需要紙 03/23 20:31
 amber626: 本那麼強硬 介意就問問看 03/23 20:31
 amber626: 上面那個連結抽獎的那聯是一定會給客人的吧?我說的是一 03/23 20:34
 amber626: 些買一送一 第二件X折的那聯 原po說的好康優惠也是吧? 03/23 20:34
 comp6118: 客訴 好意不是可以擅自這樣處理的理由 03/23 21:27
 aria0813: 有會員的話那根本就是廢紙 03/23 21:42
 rmoira: 若店員撕走我會超感謝他 完全不需要那些沒用的垃圾 03/23 21:42
 rmoira: 全家抽獎序號在收據聯上 跟好康優惠廢紙一點關係也沒有 03/23 21:44
 phoinixa: 這種事情應該要先問過客人吧 03/23 22:08
 phoinixa: 我自己不需要這些 所以店員撕了我無所謂 03/23 22:08
 diolin: 那些東西常常被丟在超商外面。 03/23 22:10
 easonworld: 客訴!! 03/23 22:16
 smart09527: 20樓說的是只有寄/取貨的才有 一般繳費出來的根本浪費 03/23 22:16
 smart09527: 紙 亂報手機就享受優惠了 03/23 22:16
 abccat0520: 就算客人不需要,也應該問一下客人吧 03/23 23:12
 rmoira: 好康優惠 http://tinyurl.com/y58jtxxk 03/23 23:44
 rmoira: 你可以客訴 或遇到的當下反應 開口要 店員不會不給 03/23 23:44
 lovehuang: 我覺得有疑問可以當場詢問而不是自己回去腦補... 03/23 23:46
 chidori728: 明顯侵佔,客訴 03/24 00:13
 tengobo: 這樣很糟糕 03/24 00:20
 toast170: 紅明顯,上次店員把我純寄件的明細撕掉了害我寄電子郵件 03/24 01:00
 toast170: 給日翊問代碼,雖然客服回很快 03/24 01:00
 toast170: 沒噓到QQ 03/24 01:00
 steward135: 我遇到的都是會問要不要收據 03/24 01:03
 CJhang: 業務侵佔? 03/24 09:51
 chdc: 侵占啊 就算那是垃圾 顧客沒說不要你就不能拿走 03/24 10:13
 shelley0628: 侵占,快點去告店員,讓店員賠償你損失,然後,記得 03/24 12:47
 shelley0628: 全台有上千萬間的便利商店,這輩子吃喝都有了~ 03/24 12:47
 serenatw: 那以後有人留垃圾在超商,店員也不能幫丟了,有問過顧 03/24 13:44
 serenatw: 客說不要嗎,沒有的話幫丟就是侵佔 03/24 13:44
 kkimkim: 大媽不意外 03/24 13:50
 Qoo20811: 笑死 一堆店員神邏輯 就是店員問題還在那幫洗白 可撥 03/24 14:17
 Qoo20811: 顧客的東西就是顧客的 沒給就是店員有問題 你覺得是垃圾 03/24 14:18
 Qoo20811: 的東西不代表可以幫顧客決定直接丟掉 最起碼也要問一下 03/24 14:18
 Qoo20811: 今天同樣例子換成-4的點數 一堆人也覺得不想集點幹嘛給 03/24 14:19
 Qoo20811: 我 -4店員也認為外面地板一堆不要的點數還要掃 我乾確 03/24 14:19
 Qoo20811: 直接不給了事 換成這樣大概就一堆人在噴店員了吧 03/24 14:20
 yonghanjhuan: 撕掉當下反應說那張我要,我看她怎麼還你 03/24 14:25
 yonghanjhuan: 然後再客訴,合理,選我正解 03/24 14:26
 serenatw: 只是非站在顧客這邊就是店員,到底誰是神邏輯? 03/24 20:11
 sam613: 扯什麼垃圾不能丟真的很無謂,那就不要丟阿 03/24 20:19
 mainori: 顧客留垃圾拿來對比店員沒給才是神邏輯吧 03/24 21:02
 Qoo20811: 呵呵 真不愧是全家店員版 就問你們那個代收優惠是不是給 03/24 21:15
 Qoo20811: 顧客的? 給顧客的東西不先問過顧客就直接丟掉是正確的? 03/24 21:15
 Qoo20811: 就算代收優惠按POS機就可以出來 但不代表就不用先問過 03/24 21:16
 Qoo20811: 顧客就可以直接丟掉吧 03/24 21:16
 amy4834202: 不要吵架,有些人介意有些人不介意,店員的做法不正 03/24 21:31
 amy4834202: 確,可以投訴,結案。 03/24 21:31
 amber626: 剛剛實測蝦皮取件下半部才會有額外一個霜淇淋的條碼,這 03/24 22:09
 amber626: 個用了店家要收回去的。剛剛店員本來又要直接丟掉我說我 03/24 22:09
 amber626: 想看一下她就給我了,還跟我研究霜淇淋的條碼要怎麼用.. 03/24 22:09
 amber626: .所以原po還是問一下店員吧,至少我也遇到這個情況但對 03/24 22:09
 amber626: 方其實沒有侵佔意圖。 03/24 22:09
 amber626: 另外你說的那聯其實悠遊卡隨便儲個零錢又會有了,有沒有 03/24 22:14
 amber626: 嚴重到需要客訴原po自己評估吧 03/24 22:14
 ookiniSN9: 很多人不要又怎樣 該給就是要給!吉他 03/24 22:53
 JKN: 在家附近的全家遇過一模一樣的事情! 03/25 00:14
 caramel623: 如果不是領包裹的霜淇淋優惠券真的沒差 03/25 00:21
 caramel623: 那張代收優惠上所有的東西只要隨便報手機號碼就會有 03/25 00:23
 hohobig: 啊啊啊謝謝大家的各方評論,其實我真的沒有很在乎那張小 03/25 01:46
 hohobig: 小優惠,只是當下第一次看到直接不過問在我面前撕掉覺得 03/25 01:46
 hohobig: 觀感很差,所以我也不會去事後客訴的,覺得有些勞師動眾 03/25 01:46
 hohobig: ,真的很謝謝大家給我建議QQ 03/25 01:46
 jefflin0824: 代收優惠其實跟店員說可以直接刷櫃台旁條碼 不會硬 03/25 14:35
 jefflin0824: 性跟客人要 所以可以不用特別留 03/25 14:35
 siomo: 真心覺得消費有任何問題或疑問 都建議當場直接跟店家反應最 03/25 15:50
 siomo: 快吧 03/25 15:50
 neko02: 其實只是單純很多客人都把那張直接撕下來丟櫃台,所以【 03/25 23:51
 neko02: 有些】店員乾脆就不給…其實店員沒有很需要優惠券,一來 03/25 23:51
 neko02: 全家的優惠券上的幾乎都是會員優惠,二來其實根本不用優 03/25 23:51
 neko02: 惠券就可以有優惠… 03/25 23:51

 

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