luce有用

卡費每個月都得出門一趟，所幸把時間弄到同一天，出門繞一圈~事就辦完。

最近連下了一周的雨，昨天雨停了半天，以為今天不會再下了，但，還是照舊下雨～下雨～，有事還是得出門。下雨領錢、下雨繳費。

但

ATM存錢（繳卡費）_只是剛把錢放入～機器吞下後，卻嗶~嗶～然後就突然地停止使用，終＿一張小白單慢慢地推出，

ATM機器畫面>>

「對不起，處理中．．．

Z001目前機器發生故障，若存款未入帳，請與本行客服聯絡．．．．．」

蛤？～發生什麼？這什麼情況？？

銀行營業中，人人都在忙，只好先拍照留存，好不容易找來警衛先生（駐衛警先生看多了知道的也多)，一看畫面，問有嘸小白單＝交易明細表，「一看單子，ｏｋ，錢有存進去，沒問題」

真的嗎？！只好先回家，，等等，明天有沒有入帳通知再說（隔日一早，收到了郵件”入帳通知”）

後來查一下，原來水會影響ATM鈔票計數，所以機器就”立”停用。

（以下文字引用_中信銀行—小C的知識內容-ATM異常問題排解）
Q2、我在 ATM 存款時發生異常，款項沒有入帳，也沒有退回鈔票，怎麼辦？
A2、請先確認是否有拿到交易明細表，若明細表交易結果顯示OK，表示交易完成，請確認轉入帳號是否正確。
● 若確認款項未入帳，請填寫ATM交易反應單 →【請點此】，本行將儘速受理您的問題，待款項處理完成後會以簡訊通知您。(作業時間約需3-5個工作天)

Q3、我在 ATM 交易，但是機器突然當機了，我該怎麼處理？
A3、若ATM機台異常無法使用、或欲確認錯誤代碼說明，請轉接真人文字客服處理 →【請點此】