近日做了手術&自費部份,人恢復過來後要去保險公司申請理賠。以前有業務幫忙送單據申請,今年業務員都退休了&自己保單也期滿_成了一年一約,想想~自己上門申請快些。因為有二單=二家公司要跑,沒想到事多了些也麻煩些。
去保險公司「申請理賠」需要的文件:被保險人身份證,正本收據(第二保單需要副本收據),診斷證明書,匯入的銀行存摺(影本也可以,或是銀行提款卡_上有帳號,還是以前有理賠過保險公司有資料也可省帶還是都省了直接領支票),理賠申請書(這保險公司會有~現場填單),代理人_與被保險人或受益人關係證明文件。
第一家公司申報:診斷書+醫院收據+理賠申請書,很快辦好
(因為只有一份正本收據,就給了第一家_主要保單,第二家因買了儲蓄型保單就加掛了基本壽險等保險,自己想了想,就去小七影印帶去申請,影印的可以用的上就用,不能用就算了,很愚者~~很有膽的模樣去了另一家公司申請。)
第二家申辦處,先要了身份證查保單,
承辦人說:「投保的實支實付型醫療保險只可收正本收據申請理賠,自己影印的不算副本~也不能用。
申請副本要醫院的章才算是副本。但可以先幫送手術險部份....是多少........
「現在實支實付沒有正本收據來申請理賠就保單來說差X元」
自己印的不能用~本想拿出手的(開口問了這回有沒正本差多少,沒想到差這麼多),記得之前理賠第一家業務有退正本收據給我,那我回第一家公司討論看看。
頂著大太陽又騎了很遠的路~回到第一家公司,找了原承辦小姐_說明來意,查了查保單,嗯,再看收據醫院名稱~有點遠(是的,已經做好準備_今天大概是要火車來回辦副本收據),想不到承辦小姐說:「這次就先收,下次記得要到醫院申請有蓋醫院章的副本收據。」
承辦小姐拿了正本收據去影印>>再蓋上「等同正本」章>進去後方辦公室區,一輪走過~回來自己位置,把正本退給luce,再把加蓋「等同正本」章的影印收據和申請書釘在一起。
之後~就順利完成第二家申請。(小小心得:人才剛恢復真不急「一個人」辦這事,回到家感到有點累有點熱)。
以下為申請理賠相關的名詞:
- 副本收據—醫院通常只會開一張正本(也只會開一次,補發的都叫副本)的醫療收據,若要申請副本,則由醫院開立並蓋上醫院章及與正本相符的印章,才能再向可接受副本理賠的保險公司申請。
- 自己把醫院收據拿去影印的不能用~這是影本。
- 每一被保險人投保實支實付型醫療保險(含日額或實支實付給付擇一之商品)之張數上限3張(投保前先問清,理賠時收據可不可用副本)。
- 醫院「副本收據」要錢嗎?要,收工本費,須以原「醫療費用收據」正本至批價櫃台申請影印加蓋證明章。
- 診斷證明書要錢嗎?要,收工本費,先向看診醫師申請「保險用」診斷證明書,確認診斷書內容後(注意就醫日期和天數,手術名和病名),再到批價櫃台繳費拿單。
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