luce有用

自由時報2019/09/25神奇提款機！存6萬2卡住、清點竟變2萬5…10天後「找」到了！

• 原PO便向銀行員告知提款機故障，「存的6萬2千元現金卡在裡面」，銀行員請守衛將鐵門放下，準備將提款機裡頭所有的錢箱取出 ，之後兩位銀行員打開提款機的暫存夾，才發現裡頭有條橡皮筋，所以才卡住；不過，兩位銀行員清點過後，向原PO告知「錢箱裡面的錢清點過了，只有多2萬5千元，沒有你所說的6萬2千元」。後來便調閱監視器確認
• 事發第11天，銀行突然打電話來告知，「前幾天有一個客人操作提款機，但存完錢沒有按確認，所以來櫃檯告訴我們他的錢沒有入帳，我們依照那天和你一樣的程序，把錢箱拿出來全部重算一次，發現除了多出那位客人的錢外，還多出3萬7千，而這3萬7千和你那天追不到的帳吻合，所以這應該就是你的錢！

爆料公社20231024用ATM存10萬直接跳故障畫面，他聯絡客服，三天後卻表示機器內只有8萬8！

周刊王CTWANT2023年10月25日ATM存10萬被吃1萬2千元 民眾疑「卡鈔當機」銀行業者回應了

• 若想用ATM存大筆鈔票，為了防止卡鈔，第一個步驟就是要先整鈔，接著最關鍵的步驟就是在ATM的監視器底下點鈔票，清點完成確認無誤之後再存入，不過如果還是不放心的話，建議還是到臨櫃存取。

以下是爆料公社FB臉友留言~供大家參考：

• 大筆款項請到櫃檯存（ATM雖然24小時可存領，但有事還是得等銀行上班日才能真的好好處理＿客服電端後端能幫的有限)
• ATM不管存入或提領，每一張都有記錄log，當發生異常時，機器會暫停的所有交易，等銀行派人排故並整個ATM金庫結帳清點，點出來多少就是多少，不會憑空消失。有疑義，銀行會請ATM 廠商查看機器相關log並依log結算結果回報給銀行。據我所知，這方面銀行即使民眾不服上法院，還沒輸過的案例。因為銀行能舉證，除非用戶能舉證在存入機器前，在機器面前數過一次，讓隱藏式攝影機拍到，否則，你說十萬，也僅是你說。

小記：luce也碰過領錢卡錢，打客服電話，後端查證後確實卡住~錢就退回戶頭，等等就可再領（大概是一千塊~處理捷便）。

還有一狀況：去ATM繳卡費＿銀行內＋營業時間ing，不知當天怎想的「信用卡就在錢包中，就不想拿出來用」，就直接無卡繳卡費，但，一直存不進去的說，是我放太慢嗎？還是放太多？那分二次放，還是沒辦法繳費．（這期因要繳之前手術費用~所以有點多了，這冏景第一次遇到)

只好開口問行員，對方問了要存多少錢＋有沒有用卡，結論是用信用卡去存就會oｋ。
真假？就老實把卡推進 ATM ，再一把丟入，刷刷~收據印好。

原來，無卡繳卡費＝無卡存款＿每天限三萬內