luce有用

(引用自_ 行政院消費者保護會 )

寄送一般物品者，則依民法第622條以下之規範。此時，如果發生運送物有喪失、毀損或遲到的情況，則運送人應該要負責任。但如果運送物的喪失、毀損或遲到是因不可抗力，或因運送物之性質，或因託運人或受貨人的過失所造成的，則運送人就可不用負責。因此，寄送一般貨物時，除應慎選合法運送業者外，對於運送的物品價值及品名內容等均應記載清楚，以免遺失後請求賠償時發生爭議。

• 單價較高物品，還是透過可申報價值的郵局寄送，一旦寄丟會有較高賠償。 （報值最高不逾5萬元,保價最高限額為新台幣10萬元）

四大超商(7-Eleven、全家、萊爾富、OK)現行寄送包裹規定：「店到店」寄件服務，每件收費皆為60元，並提供超商取貨及貨到付款兩種取貨方式，限重5公斤以下，並規定現金、有價證券、禮券或是證件類等貴重物品禁運，商品運送過程中毀損或遺失，理賠上限為1千元。

郵局掛號函件每件575元,包裹.快捷邸件每件575-1155元

若採店到店貨到付款方式交易，未收到東西，買家可主張買賣契約違約，拒付款或要求退款；而賣家有出貨，卻是物流士搞鬼，那就涉及刑事責任，有業務侵占可能，賣家可對物流士提告，業者也必須連帶賠償。

• 貨運宅配，沒想到過了1個禮拜都有收到~卻被偷走，請直接找賣家

以下為個人經驗~

常網購多是已付清貨款＿宅配到家，只遇到一次貨寄丟的事件，

因住南部～貨下訂後到家多是３．４天之後的事，會查是否出貨日．算到貨天數，有次算了一個禮拜未到，就打客服查原因＿電話說來說去，要客人自己問貨運公司，又去電貨運客服＿寄丟原因：已簽收，誰啊？住家又沒管理員．．．誰啊？

又打去原賣家客服，誰簽了啊！客服終於了解這事的源頭～只淡淡的說廠商會再重新寄貨，貨寄丟的事件結束

• 查「出貨日」．算到貨天數（太多天就是出問題！）
• 簽收單，就是法律證據（好好認清自己下單的物品，不是自己下單的～不收不簽不付錢）

news：店到店寄件 一般理賠僅千元[蘋果日報]

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