close

店家有設”客訴箱=投訴箱”,一般人都不去用,有很多人習慣上網臉書或google map的評價區_PO文投訴抱怨,其意圖:

一.公審:就是要大家給原po一個公道,但多數網民是公正的,有時網路公審..錯的是原PO

二.訴心事:抱怨的程度用不到"客訴箱"也不想員工因此遭受責難,但內心的坎過不去,就只是po文訴心事

 

像luce自己就曾po了一篇在自己的部落格,而自己的部落格也不會有太多的人都來看,但內心知道..po文在網路就是公訴全世界了,不是想公審~只是有氣難申,寫到網路的理由只是寫出來自己的遭受的不平之事,心理會好點,沒想討公道也沒避免當事人受公司的責難,只是過不去的小事,及事後檢討自己有沒有做錯而遭受此窘境的原因(嗯,檢討後自己選擇錯了,這麼多的結帳員,偏偏自己選了這邊

arrow
arrow
    全站熱搜

    luce 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()