ETtoday新聞雲手機App試用3天藏陷阱 「少1動作」刪除軟體仍收1000元帳單

  • 誤以為手機移除App就算取消訂閱,在收到帳單才發現App已經自動續約,造成荷包大失血。
  • 許多App開發商多為境外公司,類似的消費糾紛就屬跨境案件,很難以本國的程序處理,想要協商或調解都非常困難

消費者權益之說明條款_最好仔細閱讀,試用需收費的app,取消的步驟:「試用期滿24小時前」就取消>確實取消訂閱"收費的app">手機移除(刪除)App程戈心一

參考資料:文字引用自support.apple.com的說明(蘋果相關產品取消訂閱可參考這說明)(Android 裝置參考這說說明取消、暫停或變更Google Play 的訂閱項目

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